Unsere Maßnahmen für echte Kundenbewertungen
Wir legen großen Wert auf Transparenz und Vertrauen. Damit Sie sicher sein können, dass die Bewertungen in unserem Shop von echten Kunden stammen, ergreifen wir folgende Maßnahmen:
Verifizierung durch Judge.me
Jede Bewertung in unserem Shop wird durch das unabhängige Bewertungssystem Judge.me verifiziert. Judge.me ist ein etablierter Anbieter für Produktbewertungen, der sicherstellt, dass Bewertungen authentisch und nachvollziehbar sind.
Einladung nur nach abgeschlossenem Kauf
Kunden erhalten eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung ausschließlich per E-Mail – und zwar erst, nachdem ein Kauf erfolgreich abgeschlossen wurde. So stellen wir sicher, dass nur tatsächliche Käufer eine Bewertung abgeben können.
Kennzeichnung als Verifizierter Kauf
Bewertungen, die über unseren Post-Purchase-Prozess eingehen, werden automatisch mit dem Siegel Verifizierter Kauf gekennzeichnet. Diese Kennzeichnung zeigt Ihnen auf einen Blick, dass die Bewertung von einem echten Käufer stammt.
Veröffentlichung positiver und negativer Bewertungen
Wir veröffentlichen sowohl positive als auch negative Bewertungen. Wir glauben, dass ehrliches Feedback – egal ob Lob oder Kritik – Ihnen hilft, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen. Lediglich Bewertungen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen (z.B. Beleidigungen, Hassrede oder irrelevante Inhalte), werden nicht veröffentlicht.